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Consegna e resi

INFORMAZIONI/PROCESSO SU ORDINE E CONSEGNA

Heat Holders offre consegne gratuite nel Regno Unito con Royal Mail Tracked48 ed Evri 48 Hour.

Offriamo anche la possibilità di aggiornare la consegna a Royal Mail Tracked24 o EVRI UK24 – NOTA BENE - Nessuno di questi servizi garantisce la consegna il giorno successivo.

Royal Mail è disponibile per tutti i codici postali del Regno Unito, EVRI è disponibile per la maggior parte delle aree del Regno Unito.

Il tracciamento via SMS ed e-mail verrà visualizzato per indicare che il tuo pacco è stato consegnato da Drew Brady Co Ltd T/A David James.

Per le consegne all'estero, tieni presente le spese/tasse di importazione per il tuo Paese poiché sarai tenuto a pagare tali spese.

La spedizione verso i paesi dell'UE verrà addebitata £ 5.99.

Tutti i pacchi inviati verso i paesi dell'UE verranno elaborati utilizzando il nostro numero IOSS (Import One-Stop Shop). Pertanto, la dichiarazione di qualsiasi imposta riscossa sarà resa chiara alla dogana. Ciò consentirà un passaggio sicuro e più rapido per il tuo pacco.

NOTA BENE - Il numero IOSS è valido solo per i pacchi SOTTO I 150 EURO.00 – Se il prezzo è superiore a 150 EUR.00 sarai soggetto alle spese di imbarco.

La spedizione nel resto del mondo verrà addebitata £ 9.99.

Non saremo ritenuti responsabili per la consegna tardiva della merce causata da circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

CONSEGNE A LONDRA

Ora per i seguenti codici postali di Londra offriamo la consegna immediata (entro un'ora!), lo stesso giorno o il giorno successivo su prodotti selezionati:

EC1A, EC1M, EC1N, EC1P, EC1R, EC1V, EC1Y, EC2A, EC2M, EC2N, EC2P, EC2R, EC2V, EC2Y, EC3A, EC3M, EC3N, EC3P, EC3R, EC3V, EC4A, EC4M, EC4N, EC4R, EC4V, EC4Y, WC1A, WC1B, WC1E, WC1H, WC1N, WC1R, WC1V, WC1X, WC2A, WC2B, WC2E, WC2H, WC2N, WC2R, E1, E2, E3, E8, E9, E14, N1, N4, N5, N7, N16, N19, NW1, NW3, NW5, NW6, NW8, NW10, SE1, SE4, SE5, SE8, SE10 , SE11, SE13, SE14, SE15, SE16, SE17, SE19, SE21, SE22, SE23, SE24, SE26, SE27, SW1, SW2, SW3, SW4, S, SW6, SW7, SW8, SW9, SW10, SW11, SW12, SW13, SW1 5, SW16, SW17, SW18, W1, W2, W3, W8, W9, W10, W11, W12, W14.

Per ulteriori informazioni sulla consegna last minute a Londra fai clic qui.

ORDINI NELLA CINA CONTINENTALE

La consegna espressa SF, i dazi cinesi e le tasse di importazione sono inclusi nel prezzo totale.
Spedizione standard di 90 RMB su tutti gli ordini (soggetta al tasso di cambio giornaliero).
Consegna prevista 5-10 giorni lavorativi 

寄往中国大陆
顺丰国际直邮 ,总价包含关税。
标准运费约人民币90 (根据当日汇率).
预计5-10个工作日递送.

Per i resi in Cina, visita la nostra pagina delle domande frequenti sugli ordini in Cina.

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Poiché aspiriamo a spedire la merce il più rapidamente possibile, potrebbe essere difficile modificare il tuo ordine, poiché potrebbe essere stato spedito prima che avessimo la possibilità di modificarlo. Sentiti libero di inviarci la tua richiesta e faremo del nostro meglio per applicare eventuali modifiche prima della spedizione. Nel caso in cui non possiamo apportare la modifica, dovrai rispedirci i calzini per uno scambio o un rimborso. Si prega di seguire le istruzioni riportate di seguito. I calzini non devono essere stati rimossi dalla confezione poiché per motivi igienici non possiamo effettuare cambi o rimborsi.

 

POLITICA DI RESO

Offriamo resi GRATUITI da tutti gli indirizzi del Regno Unito.

Se desideri restituire gli articoli, compila il Modulo di reso, e restituiscilo insieme al pacco.

Se, per qualche motivo, non riesci a stampare il modulo, allega una nota di accompagnamento al pacco, ricordando di includere il nome con cui è stato effettuato l'ordine e il Numero dell'ordine, insieme ai tuoi desideri.

Rimuovi attentamente tutto l'imballaggio quando lo provi e allega tutte le etichette rimosse al tuo reso. I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

I resi possono essere effettuati tramite Royal Mail o EVRI.

Fai clic sul collegamento sottostante per ottenere la tua etichetta di reso tracciabile gratuita:

ROYAL MAIL:

https://www.royalmail.com/track-my-return#/details/6257

EVRI:

https://www.evri.com/return/direct?clientId=5618&childClientId=0

Se scegli di non utilizzare la nostra etichetta prepagata, non possiamo rimborsarti le spese di spedizione per la restituzione.

I rimborsi vengono elaborati al ricevimento della merce restituita e verrà inviata un'e-mail di conferma.

NOTA BENE: non offriamo resi gratuiti per pacchi inviati da indirizzi al di fuori del Regno Unito.

Se ti trovi fuori dal Regno Unito e desideri effettuare un reso, compila il Modulo di reso  e invialo insieme al pacco a:

David James
Bruce Way
Off Cambridge Road
Whetstone
Leicestershire
LE8 6HP
Inghilterra